Mail Server là dịch vụ cho phép khách hàng sử dụng mail với tên miền riêng và tự quản trị hệ thống mail của mình thông qua giao diện web tại bất cứ nơi đâu mà không cần trang bị server mail riêng.
Mail Server là biện pháp hữu hiệu cho các tổ chức, doanh nghiệp chưa có nhu cầu hoặc chưa có khả năng sử dụng dịch vụ Internet trực tiếp với IP tĩnh và đầu tư server riêng; các tổ chức, doanh nghiệp có nhiều văn phòng trên nhiều địa bàn khác nhau hoặc các nhóm người làm việc chung có vị trí làm việc phân tán và thay đổi thường xuyên.